Die meisten Spielgäste verbinden mit unserem Spielangebot Spaß, Unterhaltung und Freizeitvergnügen. Aber es gibt auch Menschen, die mit dem Angebot Schwierigkeiten bekommen können und deren Umgang mit dem Spielen problematische oder sogar pathologische Züge annehmen kann.

Wir sind uns dieser Tatsache bewusst und engagieren uns daher schon seit 2007 im Spielerschutz.

Gemeinsam mit dem TÜV Rheinland haben wir 2015 begonnen, unsere Spielstätten zum Nachweis eines hohen Qualitätsstandards freiwillig zertifizieren zu lassen.

Die erfolgreichen Zertifizierungen zeigen unseren Spielgästen, dass sie ihrer Freizeitbeschäftigung in einem qualitativen, sicheren und legalen Umfeld nachgehen.

Für den legalen Betrieb von Spielhallen in der Bundesrepublik Deutschland sind unterschiedliche Genehmigungen und Erlaubnisse einzuholen. Erst nach deren Vorlage darf die Einrichtung und der Betrieb der Spielhalle aufgenommen werden. Für den laufenden Betrieb gelten darüber hinaus gewerberechtliche Vorschriften der Gewerbeordnung, der Spielverordnung, des Glücksspielstaatsvertrages sowie der einzelnen Landesgesetze zum Glückspielstaatsvertrag.